CYA Consulting & Audit
Auditoría integral de infraestructuras hoteleras · España

Eficiencia operativa.
Rentabilidad medible.

Auditamos sistemas e infraestructuras de su negocio y le entregamos un plan claro: qué riesgos tiene, qué conviene resolver primero y quién puede hacerlo. Especialistas en hoteles, hospitality y PYMEs en Madrid.

Ver alcance
6áreas auditadas
20min de reunión inicial
Extracto · Ejemplo resumido de hotel auditado por CYA
Matriz de riesgos
CYA
Conectividad sin redundanciaAlto impacto
Contratos con servicios duplicadosCoste evitable
Climatización sin supervisiónMejorable
Grabación de CCTVCorrecto
PASO 1
Diagnosticar
PASO 2
Priorizar
PASO 3
Activar
La oportunidad

Ver lo que la operativa diaria no muestra.

En hoteles con múltiples sistemas y proveedores, las ineficiencias quedan repartidas entre departamentos y contratos.

Costes dispersos Riesgo operativo Visibilidad limitada
01
Diagnosticar
Activos, proveedores, contratos, riesgos y puntos de fricción.
02
Priorizar
Impacto económico, criticidad y viabilidad de cada mejora.
03
Activar
Una hoja de ruta con responsables, plazos e indicadores.
Alcance de la auditoría

Seis áreas, una sola visión.

01

Infraestructura IT

Redes, servidores, puestos, software e impresión.

02

Conectividad

Internet, Wi-Fi, telecomunicaciones, cobertura y redundancia.

03

Seguridad CCTV

Cámaras, grabación, almacenamiento y mantenimiento.

04

BMS e instalaciones

Climatización, calderas, supervisión técnica y proveedores.

05

Domótica y energía

Control de iluminación, automatización y consumo.

06

Contratos y proveedores

Inventario, costes, SLA, duplicidades y renovaciones.

Metodología

Empezar con un piloto. Escalar con evidencia.

PASO 01 DE 5
Descubrimiento

Entrevistas con los responsables y recopilación documental.

El alcance, la duración y el precio del piloto se acuerdan tras una reunión de diagnóstico.
Resultados

Qué obtiene la dirección.

Mapa integral
Inventario consolidado de sistemas, dependencias y proveedores.
Matriz de riesgos
Hallazgos clasificados por impacto y urgencia.
Caso económico
Ahorros potenciales e inversiones estimadas, sujetos a validación.
Plan de acción
Iniciativas priorizadas, responsables, plazos y métricas.
Para el CEO

Desempeño y competitividad

  • Continuidad y calidad del servicio
  • Mejor experiencia del huésped
  • Estándares replicables en la cadena
  • Menor exposición a riesgos operativos
Para el CFO

Control y retorno

  • Transparencia del gasto tecnológico
  • Detección de costes evitables
  • Priorización por impacto y ROI
  • Mayor control sobre proveedores
Indicador
Gasto recurrente
Por hotel, proveedor y servicio.
Indicador
Disponibilidad
Incidencias, respuesta y continuidad.
Indicador
Eficiencia energética
Consumos y oportunidades.
Indicador
Ejecución del plan
Acciones implantadas y beneficios verificados.
Contacto

Convirtamos la infraestructura en una ventaja competitiva.

Madrid · España